Comment sont gérés les avis

Informations prévues par l'article L111-7-2 du Code de la consommation.

Qui peut laisser un avis

Seulement un joueur connecté à son compte JAIZZI OPTI, avec une adresse e-mail confirmée, qui a réellement utilisé le logiciel connecté à ce compte (au moins 3 parties mesurées ou 3 jours d'utilisation). Un seul avis par compte. Chaque avis indique la situation de son auteur :

• « Achat vérifié » : l'auteur a acheté une offre (commande enregistrée).
• « Accès offert par JAIZZI OPTI » : l'auteur a reçu un accès gratuit (test, partenariat, concours). Cet accès peut avoir été donné pour tester le logiciel et donner un avis : c'est une contrepartie, d'où cette mention. Un avis positif n'est jamais exigé.
• « A testé la version gratuite » : l'auteur n'a pas acheté d'offre et a utilisé les fonctions gratuites.

Contrôles

Chaque avis passe un filtre automatique (liens, mentions, mots injurieux). Sans problème, il est publié tout de suite sur ce site et sur le serveur Discord JAIZZI OPTI ; sinon il est vérifié par l'éditeur avant publication, en général sous 72 heures. Un avis n'est jamais refusé ni retiré parce qu'il est négatif.

Motifs de refus ou de retrait

Propos injurieux, discriminatoires ou illégaux ; contenu sans rapport avec JAIZZI OPTI ; publicité ou lien vers un autre site ; données personnelles d'un tiers ; avis manifestement faux. Le motif est envoyé à l'auteur par e-mail.

Modification et suppression

L'auteur peut modifier ou supprimer son avis à tout moment depuis son compte (Mon espace) ou depuis le logiciel. La date de modification est affichée.

Contrepartie

Aucune contrepartie (argent, réduction, points, jours offerts) n'est donnée pour avoir publié un avis. Seuls les accès offerts pour tester le logiciel (mention « Accès offert par JAIZZI OPTI ») peuvent être liés à une demande d'avis.

Affichage et durée

Les avis sont affichés du plus récent au plus ancien, avec la date de l'avis et la date depuis laquelle l'auteur utilise JAIZZI OPTI. Ils restent en ligne tant que l'auteur ne les supprime pas, et au plus 3 ans ; ils sont supprimés avec le compte. La note moyenne est calculée sur tous les avis publiés.

Contact

Pour signaler un avis ou contacter l'éditeur : rubrique Contact du site. Les auteurs d'avis ne peuvent pas être contactés par les visiteurs.

Un souci ? jaizzi.pro@gmail.com